Hasar anında mutlaka kaza raporu tutturmanız gerekiyor.Her ne olursa olsun. Karayollarında iseniz hasar oluşmuşsa trafik ekibini çağıracaksınız, karayolu dışında iseniz mesela bir site, apartman parkı gibi yerlerde hasar oluşmuşsa karakola başvuracaksınız.Hasar anında bir kere arabanızı yerinden oynatmamız lazım.Çünkü karayolun da kaza yaptınız, trafik ekibi geliyor ve sizde arabanızı yerinden oynatdıysanız ekip müdahale etmiyor siz bu durumda ya karakola başvuracaksınız yada mahkemeye gideceksiniz.Maddi hasarlı bir kaza olduğunda, ehliyet fotokopisi, ruhsat fotokopisi, kaza raporunun aslı, arabanızı yaptırdığınız servisten aldığınız faturanın aslı ve eksperin tuttuğu hasar raporu bunları temin ettikten sonra hasarınızın ödenmesi için yeterli belgelerdir. Ama bir yaralı varsa karşı tarafta veya sizde, hasta doktor raporları, hastane faturaları veya ölüm varsa çok daha farklı belgeler gerekiyor.Tabi bunları profesyonel acenteniz bu konuda size yardımcı olacaktır.